Pegasus Rötar Tazminatı – Yolcu Hakları ve Başvuru Rehberi
Pegasus Hava Yolları, uygun fiyatlı uçuş seçenekleriyle Türkiye’nin en çok tercih edilen havayolu firmalarından biridir. Ancak her yolculuk planlandığı gibi ilerlemeyebilir. Uçağınız geciktiğinde (rötar yaşandığında), haklarınızı bilerek tazminat veya ücretsiz hizmetlerden faydalanabilirsiniz. Bu yazımızda Pegasus rötar tazminatı, yolcu hakları ve başvuru süreci hakkında tüm detayları bulabilirsiniz.
Pegasus Rötar Nedenleri
Pegasus uçuşlarınızda rötar yaşamanızın farklı nedenleri olabilir:
Hava Durumu: Yoğun sis, kar, fırtına veya aşırı sıcaklıklar.
Operasyonel Sorunlar: Uçak bakım arızaları, personel eksiklikleri, teknik problemler.
Havalimanı Kaynaklı Nedenler: Pist kapatmaları, yoğunluk, grevler.
Mücbir Sebepler: Doğal afetler, salgınlar, savaş veya güvenlik tehditleri.
👉 Eğer gecikme Pegasus’un kontrolündeki nedenlerden kaynaklanıyorsa, tazminat hakkınız doğabilir.
Pegasus Rötarında Yolcu Hakları
SHY-YOLCU yönetmeliği ve Avrupa Birliği’nin EC 261/2004 düzenlemesine göre, yolcular gecikmelerde şu haklara sahiptir:
Yiyecek & İçecek İkramı: 2 saat ve üzeri gecikmelerde ücretsiz ikram.
İletişim Hakkı: Telefon görüşmesi veya e-posta hakkı.
Konaklama ve Ulaşım: Geceyi havaalanında geçirmek gerekirse otel ve ulaşım masrafları havayolu tarafından karşılanmalıdır.
Alternatif Uçuş veya Bilet İadesi: Uçuş çok uzun süre geciktiyse.
Tazminat Hakkı: Havayolunun kusurlu olduğu rötarlarda 600 €’ya kadar tazminat alınabilir.
Pegasus Rötar Tazminatı Ne Kadar?
Uçuş mesafesine göre tazminat miktarları şöyledir:
| Uçuş Türü / Mesafesi | Tazminat |
|---|---|
| Yurt içi uçuşlar | 100 € |
| 1.500 km’ye kadar | 250 € |
| 1.500 – 3.500 km | 400 € |
| 3.500 km üzeri | 600 € |
Pegasus Rötar Tazminatı İçin Şartlar
Uçuşunuz planlanan kalkış saatinden 3 saat veya daha fazla geciktiyse.
Rötar nedeni Pegasus’un sorumluluğundaysa (teknik arıza, operasyonel nedenler vb.).
Uçuşunuz Türkiye’den yurt dışına, yurt içi hatta veya yurt dışından Türkiye’ye gerçekleşiyorsa.
Pegasus Rötar Tazminatı Başvurusu İçin Gerekli Belgeler
Bilet veya rezervasyon (PNR) kodu
Gecikmeye dair Pegasus’tan gelen SMS/e-posta bildirimi
Kimlik veya pasaport kopyası
Tazminat talep dilekçesi
👉 Pegasus rötar tazminat formunu doldurmak için tıklayın!
Uzman ekibimiz sizin adınıza süreci yönetir ve hak ettiğiniz tazminatı almanızı kolaylaştırır.
Pegasus Rötar Tazminatı Süreci
Başvuru: Yolcu veya ucusiptali.com üzerinden yapılır.
İnceleme: Pegasus başvuruyu 4–6 hafta içinde değerlendirir.
Ödeme: Tazminat, 6–8 hafta içinde yolcunun hesabına aktarılır.
Pegasus Rötarında Sık Karşılaşılan Sorunlar
Tazminatın Reddedilmesi: Havayolu, olağanüstü durum gerekçesi öne sürebilir.
Eksik Bilgilendirme: Yolculara hatalı veya yetersiz bilgi verilebilir.
Süreç Geciktirme: Başvuruların sonuçlanması uzun sürebilir.
💡 Çözüm: Belgelerinizi eksiksiz saklayın ve süreci ucusiptali.com üzerinden takip ederek hızlandırın.
Haklarınızı Bilin, Mağdur Olmayın!
Pegasus ile yaptığınız uçuşta rötar yaşarsanız:
Haklarınızı bilin.
Belgelerinizi saklayın.
Tazminat talebinizi yapın.
✈️ Tüm süreci kolaylaştırmak için ucusiptali.com üzerinden başvuru yapabilirsiniz.