Uçuş iptalleri, fazla satışlar ve rötarlar yolcular için her geçen gün daha büyük bir sorun haline geliyor. Bu sorunların çözülmesinde en önemli faktör ise yolcuların sahip oldukları haklar konusunda bilinçli olmalarıdır. Ancak maalesef, Türkiye’de yolcuların uçuş hakları hakkında bilgi seviyeleri oldukça düşüktür. Yapılan araştırmalara göre Türkiye’de yolcuların sadece %15’i uçuş hakları hakkında yeterli bilgiye sahipken Avrupa’da bu oran %30’a çıkmaktadır.
Havayolu şirketleri genellikle yolculara uçuş haklarının tazminat boyutuyla ilgili bilgi vermezler. Örneğin, uçuşu iptal edilen bir yolcuya yeni bir bilet sağlanır ancak yolcunun nakdi tazminat hakkı olduğu belirtilmez. Bu eksik bilgi nedeniyle, her yıl Türkiye’den veya Türkiye’ye gerçekleştirilen uçuşlar için minimum 800 milyon Euro tazminat, yolcuların hakkı olmasına rağmen havayolu şirketlerinin kasasında kalmaktadır.
Avrupa’da uçuş tazminatları ile ilgili başvuruların yapılması oldukça yaygınken Türkiye’de bu haklar neredeyse hiç bilinmemektedir. İşte bu yüzden, ucusiptali.com olarak öncelikli hedefimiz, yolcuların hakları konusunda yeterli bilgiye sahip olmalarını sağlamak ve tazminatlarını alabilmelerini kolaylaştırmaktır. Türkiye’de Avrupa kaynaklı aracı kurumlar hizmet vermekte olsa da ucusiptali.com yerli bir girişim olarak, Türkiye kaynaklı yolculara en iyi hizmeti sunmak ve uçuş hakları konusunda farkındalığı artırmak amacıyla faaliyet göstermektedir.
Başvuru Sırasında Ön Ödeme Yok
Sitemiz üzerinden tazminat formunu doldurduğunuzda ücretsiz olarak sizin adınıza başvuruyu yaparız. Başvuru bilgilerini ilgili havayoluna çok hızlı şekilde ulaştırmak bu aşamada ilk hedefimizdir. Başvuruyu sizin adınıza yaptıktan sonra süreci anbean takip ederiz. Bu sırada siz de, başvuru sonrasında size vermiş olduğumuz takip numarasıyla, başvuru sürecini istediğiniz an takip edebilirsiniz. Başvuru yapıldı mı? Havayolu Başvuruyu Kabul etti mi? Ödeme aşamasında mı? gibi sorularınıza takip dosyası üzerinden ulaşabilirsiniz.
Kazanç Yoksa Ödeme De Yok
Eğer başvuru süreciniz olumlu sonuçlanır ve tazminatınız hesabınıza yatarsa, hizmet bedelini size bildirdiğimiz hesap numaramıza 3 işgünü içerisinde yatırabilirsiniz. Güncel hizmet bedelimiz tazminat miktarının +25'i ve KDV'sidir. Eğer süreciniz olumsuz sonuçlanırsa, sizden hiçbir ödeme talep etmiyoruz.
Tazminat Ödemeleri Sizin Hesabınıza Yapılır
Bizim en önemli farkımız, bizi tercih eden yolcularımıza duyduğumuz güvendir. Diğer aracı kuruluşların aksine, biz başvuruları yolcuların bizzat kendi adına yapıyoruz ve tazminat ödemelerini de yine yolcuların kendi banka hesaplarına talep ediyoruz. Bu sayede yolcular, “Acaba aracı şirket tazminatımı aldı mı? Bekletiyor mu? Başvurum ne durumda? Ne kadar kesinti yapacaklar? Gizli maliyetler olacak mı?” gibi sorularla endişelenmek zorunda kalmazlar.
Biz yolcularımıza güveniyoruz ve onları ön planda tutuyoruz. Tazminat ödemesi hesabınıza yattıktan sonra, ucusiptali.com'a ödeme yaparsınız.
Neden Başvuruyu ucusiptali.com Üzerinden Yapmalıyım
Uçuş tazminatları, havayolu şirketlerinin bütçelerini ciddi şekilde etkileyebilecek kalemlerdir. Bu yüzden havayolu şirketleri, ödemekten kaçınabileceği her türlü ayrıntıyı kullanmak isteyebilir. Bu nedenle haklarınızı bildiğinizi gösteren ve belgelerle desteklenen güçlü bir başvuru şarttır.
Biz, başvuruyu bizzat sizin adınıza yapıyor ve süreci yönetiyoruz. Tabii ki her şey tamamen şeffaf! Başvurunuzun durumu, havayolu şirketinin verdiği yanıtları ve süreçte neler yaptığımızı her zaman sizinle paylaşıyoruz. Biz, yolcu menfaatlerini ön planda tutarak başvuruları yolcu adına yapıyoruz. Böylece, ödeme işlemleri de doğrudan yolcunun kendi banka hesabına yapılmaktadır. Başvurular bizzat sizin adınıza yapıldığı için, havayolu şirketi başka bir hesaba ödeme yapmayı kabul etmez ve böylece iki taraflı güven sağlanmış olur.
Bizimle Çalışmak Çok Kolay
Bizimle çalışmak çok kolay! İsterseniz hemen başlayalım. Uçuş tazminatınızın hakkını almak ve süreci şeffaf bir şekilde takip etmek için ucusiptali.com’a başvurabilirsiniz. Unutmayın, biz yolcularımıza güveniyoruz ve onlara en iyi hizmeti sunmayı hedefliyoruz.